Миссия
Миссия Группы компаний «СТС» - оказывать эффективное содействие развитию бизнеса наших клиентов, обеспечивая при этом комплексное и надежное решение возникающих транспортных и логистических задач; совершенствовать собственные бизнес-процессы и повышать тем самым уровень сервиса.
Цель
Мы видим своей основной целью предоставление каждому клиенту полного комплекса самых современных транспортно-логистических услуг по оптимальным ценам.
Почему выбирают нас?
Группа компаний «СТС»с уверенностью гарантируетсвоим клиентам высокое качество обслуживания: мыдоставляем груз до места назначения надлежащим образом ив кратчайшие сроки.
Индивидуальный подход и гибкость позволяют нам максимально подстроиться под потребности самых разных клиентов. Наш основной принцип - честность, клиент оплачивает ровно те услуги, в которых он нуждается, тем самым выгодно сокращая издержки на транспортные расходы.
Наши возможности:
- Мы готовы к обслуживанию наших клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю, в том числе благодаря единомудиспетчерскому центру.
- За ключевыми клиентами закрепляется индивидуальный менеджер, осуществляющий все коммуникации по проекту.
- Осуществлениеперевозок со своевременным прибытием/доставкой.
- Возможность фиксирования цены по перевозкам на долгосрочный период для клиентов, а также подбор индивидуальной схемы оплаты услуг (рассрочка платежа, постоплата).
- Оперативное отслеживание месторасположение груза.
- Организация погрузочно-разгрузочных работ.
- Различные виды страхования грузов.
- Осуществление интермодальных перевозов (в районах Дальнего востока и Севера).
- Для поддержания высокого качества обслуживания в пиковый сезон мы применяем стратегию резервирования дополнительного транспорта под рейсы клиентов.
- Готовность информирования клиентов (в том числе онлайн) о выгрузке-погрузке.
- В нашей компании применяется электронный документооборот.